1. INFORMACIÓ A L’USUARI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
COVA CALELLA, S.L és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l’USUARI i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).
Per a què tractem les teves dades personals?
Per mantenir una relació comercial amb l’usuari. Les operacions previstes per dur a terme el tractament són:
-
Enviament de comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeti realitzar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions seran realitzades pel RESPONSABLE i estaran relacionades amb els seus productes i serveis, o amb els dels seus col·laboradors o proveïdors, amb els quals hagi assolit algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers mai tindran accés a les dades personals.
-
Realitzar estudis de mercat i anàlisis estadístiques.
-
Tramitar encàrrecs, sol·licituds, donar resposta a les consultes o a qualsevol tipus de petició que sigui realitzada per l’USUARI a través de qualsevol de les formes de contacte posades a la seva disposició a la pàgina web del RESPONSABLE.
-
Enviar el butlletí informatiu en línia, sobre novetats, ofertes i promocions de la nostra activitat.
Per quin motiu podem tractar les teves dades personals?
Perquè el tractament està legitimat per l’article 6 del GDPR de la manera següent:
-
Amb el consentiment de l’USUARI: enviament de comunicacions comercials i del butlletí informatiu.
-
Per interès legítim del RESPONSABLE: realitzar estudis de mercat, anàlisis estadístiques, etc., i tramitar encàrrecs, sol·licituds, etc., a petició de l’USUARI.
Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?
Es conservaran durant no més temps del necessari per mantenir la finalitat del tractament o mentre existeixin prescripcions legals que en determinin la custòdia, i quan ja no sigui necessari, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir l’anonimització de les dades o la destrucció total d’aquestes.
A qui facilitem les teves dades personals?
No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers, excepte si fos necessari per al desenvolupament i execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE té subscrits els contractes de confidencialitat i d’encarregat del tractament exigits per la normativa vigent de privacitat.
Quins són els teus drets?
Els drets que assisteixen l’USUARI són:
-
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
-
Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i de limitació o oposició al seu tractament.
-
Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
Dades de contacte per exercir els seus drets:
COVA CALELLA, S.L – AV. TURISME, 106 – 08370 CALELLA (Barcelona).
Email: info@crolcentrecalella.com
2. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI
Els USUARIS, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i la introducció de dades als camps marcats amb un asterisc (*) al formulari de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició per part del prestador, i és voluntària la inclusió de dades als camps restants. L’USUARI garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE són veraces i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació.
El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatòries, ja que són necessàries per a la prestació d’un servei òptim a l’USUARI. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis facilitats s’ajustin completament a les seves necessitats.
3. MESURES DE SEGURETAT
De conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE compleix totes les disposicions de les normatives GDPR i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits a l’article 5 del GDPR, segons els quals són tractades de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitades al necessari en relació amb les finalitats per a les quals són tractades.
El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el GDPR i la LOPDGDD amb la finalitat de protegir els drets i llibertats dels USUARIS i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.
Per a més informació sobre les garanties de privacitat, podeu adreçar-vos al RESPONSABLE a través d’OEN TOURS, S.L., AV. TURISME, 106 – 08370 CALELLA (Barcelona). Email: info@crolcentrecalella.com.